Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung regelt die Art und Weise, in der odournet.com Informationen sammelt, verwendet, pflegt und offenlegt, die von Benutzern (jeweils ein “Benutzer”) der odournet.com-Website (“Website”) gesammelt wurden.
Persönliche Identifikationsdaten
Wir können persönliche Identifikationsinformationen von Benutzern auf verschiedene Weise sammeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, wann:
Benutzer besuchen unsere Website, registrieren sich auf der Website, registrieren sich für eine Veranstaltung oder einen Workshop, geben eine Bestellung auf, füllen ein Formular aus, beantworten eine Umfrage und in Verbindung mit anderen Aktivitäten, Dienstleistungen, Funktionen oder Ressourcen, die wir auf unserer Website zur Verfügung stellen. Benutzer können nach Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und Firmenname gefragt werden.
Wenn Sie ein Web-/Kontaktformular auf dieser Website ausfüllen, werden Ihre persönlichen Daten in unserer CRM-Datenbank (Customer Relationship Management) oder in Supportsystemen gespeichert und können für Marketingzwecke verwendet werden.
Benutzer können unsere Website jedoch auch anonym besuchen. Wir sammeln personenbezogene Daten von Nutzern nur dann, wenn sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen. Benutzer können sich jederzeit weigern, personenbezogene Daten anzugeben, es sei denn, dies kann sie daran hindern, sich an bestimmten Aktivitäten auf der Website zu beteiligen.
Nicht-persönliche Identifikationsdaten
Wir können nicht-personenbezogene Identifikationsinformationen über Benutzer sammeln, wenn diese mit unserer Website interagieren. Nicht personenbezogene Daten können den Namen des Browsers, die Art des Computers und technische Informationen über die Verbindungsmöglichkeiten des Benutzers zu unserer Website, wie z.B. das Betriebssystem und die verwendeten Internetdienstanbieter, sowie andere ähnliche Informationen enthalten.
Wir sammeln KEINE Daten über: Rasse, Religion, Politische Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Sexuelle Orientierung, Gesundheitsinformation, Biometrische Daten.
Wie wir die gesammelten Informationen verwenden
odournet.com kann personenbezogene Daten des Benutzers für die folgenden Zwecke sammeln und verwenden:
Betrieb und Betrieb unserer Website
Möglicherweise benötigen wir die korrekte Darstellung Ihrer Informationen auf der Website.
Um den Kundenservice zu verbessern
Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, helfen uns, auf Ihre Kundendienstanfragen und Supportbedürfnisse effizienter zu reagieren.
So personalisieren Sie die Benutzererfahrung
Wir können Informationen in der Gesamtheit verwenden, um zu verstehen, wie unsere Benutzer als Gruppe die auf unserer Website angebotenen Dienste und Ressourcen nutzen.
Um unsere Website zu verbessern
Wir können Ihr Feedback nutzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
So führen Sie eine Werbeaktion, eine Umfrage oder eine andere Website-Funktion durch
Um den Benutzern Informationen zu senden, die sie zugestimmt haben, über Themen zu erhalten, von denen wir glauben, dass sie für sie von Interesse sein werden.
So senden Sie regelmäßig E-Mails
Wir können die E-Mail-Adresse verwenden, um Benutzerinformationen und Aktualisierungen im Zusammenhang mit ihrer Bestellung zu senden. Es kann auch verwendet werden, um auf ihre Anfragen, Fragen und/oder andere Anfragen zu antworten.
Ihre persönlichen Daten, die in unserem CRM-Datenbanksystem gespeichert sind, werden von unseren Vertriebs- oder Supportmitarbeitern verwendet, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, wenn es um Ihre Anfrage für Dienstleistungen, Fragen oder andere Anfragen geht. Wir können Ihre Daten verwenden, um Sie in Zukunft erneut zu kontaktieren, wenn wir glauben, dass wir ein Angebot oder Informationen haben, die für Sie relevant sein könnten. Wir können auch gesammelte Kontaktinformationen in zusammengefasster Form analysieren, um unsere zukünftigen Marketingaktivitäten besser zu informieren. Wir erfassen Ihre Herkunft, damit wir die Effektivität unserer Marketing- und Suchmaschinenoptimierung analysieren können.
Wie wir Ihre Daten schützen
Wir ergreifen angemessene Datenerhebungs-, Speicher- und Verarbeitungspraktiken und Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort, Ihre Transaktionsdaten und die auf unserer Website gespeicherten Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.
Weitergabe Ihrer persönlichen Daten
Wir verkaufen, handeln, teilen oder vermieten keine persönlichen Daten der Benutzer an Dritte außerhalb unseres Unternehmens (die gesammelten Daten werden auf EU-Servern gespeichert und nur intern mit unseren Niederlassungen in Großbritannien, Frankreich, Spanien, Brasilien und Indien geteilt). Wir können generische, aggregierte demografische Informationen, die nicht mit persönlichen Identifikationsinformationen über Besucher und Benutzer verknüpft sind, an unsere Geschäftspartner, vertrauenswürdige Partner und Werbekunden für die oben genannten Zwecke weitergeben.
Wir können Drittanbieter einsetzen, um unser Geschäft und die Website zu betreiben oder Aktivitäten in unserem Namen zu verwalten, wie z. B. den Versand von Newslettern oder Umfragen, CRM-Services und Analysen. Wir können Ihre Daten für diese begrenzten Zwecke an diese Dritten weitergeben.
Webbrowser-Cookies
Unsere Website verwendet “Cookies”, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Der Webbrowser des Benutzers legt Cookies auf seiner Festplatte ab, um sie aufzuzeichnen und manchmal auch um Informationen über sie zu verfolgen. Der Benutzer kann seinen Webbrowser so einstellen, dass er Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Cookies gesendet werden. Wenn sie dies tun, beachten Sie, dass einige Teile der Website möglicherweise nicht richtig funktionieren.
Elektronische Newsletter
Wenn der Benutzer sich für unsere Mailing-Liste entscheidet, erhält er E-Mails, die Unternehmensnachrichten, Updates, Produkt- oder Serviceinformationen usw. enthalten können. Wir können Drittanbieter einsetzen, um unser Geschäft und die Website zu betreiben oder Aktivitäten in unserem Namen zu verwalten, wie z. B. den Versand von Newslettern oder Umfragen. Wir können Ihre Informationen an diese Dritten für diese begrenzten Zwecke weitergeben, sofern Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben.
Webseiten Dritter
Benutzer können auf unserer Website Werbung oder andere Inhalte finden, die auf die Websites und Dienste unserer Partner, Lieferanten, Inserenten, Sponsoren, Lizenzgeber und anderer Dritter verweisen. Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt oder die Links, die auf diesen Seiten erscheinen, und sind nicht verantwortlich für die Praktiken von Websites, die mit oder von unserer Seite verlinkt sind. Darüber hinaus können sich diese Seiten oder Dienste, einschließlich ihrer Inhalte und Links, ständig ändern. Diese Websites und Dienste können ihre eigenen Datenschutzrichtlinien und Kundendienstrichtlinien haben. Das Surfen und die Interaktion auf einer anderen Website, einschließlich Websites, die einen Link zu unserer Website haben, unterliegt den Bedingungen und Richtlinien dieser Website.
CRM-Datenbank
Wenn Sie Benutzer, Kunde unserer Dienstleistungen sind oder uns eine Nachricht geschickt haben, werden Ihre persönlichen Daten in unserer CRM-Datenbank gespeichert und wir werden Ihre Angaben mit den in unserer CRM-Datenbank gespeicherten Daten vergleichen.
Weitere Informationen über die Datenschutzpraktiken unseres CRM-Systems ZOHO finden Sie unter: https://www.zoho.com/privacy.html
Analytik
Wir können Drittanbieter einsetzen, um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen und zu analysieren.
Google Analytics ist ein von Google angebotener Webanalysedienst, der den Website-Verkehr verfolgt und meldet. Google verwendet die gesammelten Daten, um die Nutzung unseres Service zu verfolgen und zu überwachen. Diese Daten werden mit anderen Google-Diensten geteilt. Google kann die gesammelten Daten verwenden, um die Anzeigen seines eigenen Werbenetzwerks zu kontextualisieren und zu personalisieren.
Sie können Ihre Aktivität für Google Analytics deaktivieren, indem Sie das Browser-Add-on für Google Analytics installieren. Das Add-on verhindert, dass Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js und dc.js) Informationen über Besuchsaktivitäten mit Google Analytics teilt.
Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie auf der Webseite von Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Mailchimp
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, der über Mailchimp verwaltet wird, oder wenn Sie sich für unsere Website registrieren oder uns eine Kontaktformularnachricht senden, speichern wir einige Ihrer Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Namens, Ihrer IP-Adresse und bestimmter Informationen über die Links, die Sie in den E-Mails, die wir Ihnen senden, anklicken, auf einem Mailchimp-Server. Weder wir noch Mailchimp werden Ihre E-Mail-Adresse jemals verkaufen oder an Dritte weitergeben, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Wenn Sie Mailchimp direkt bezüglich Ihres Abonnements unseres Newsletters kontaktieren, kann Mailchimp Sie direkt kontaktieren; andernfalls wird Mailchimp Sie niemals kontaktieren. Nur autorisierte Mailchimp-Mitarbeiter haben Zugriff auf unsere Abonnentenliste. Sie können unseren Newsletter jederzeit abbestellen, aber solange Sie bei uns registriert sind, können wir Ihnen Informationen über unsere Dienstleistungen per Mailchimp zusenden.
Die Datenschutzerklärung von MailChimp finden Sie unter: https://mailchimp.com/legal/privacy/
Werbung
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Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie Ihr Einverständnis mit dieser Richtlinie. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Website bitte nicht. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung von Änderungen an dieser Richtlinie gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
odournet.com behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Wenn wir dies tun, werden wir eine Benachrichtigung auf der Hauptseite unserer Website veröffentlichen. Wir empfehlen Benutzern, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir zum Schutz der von uns gesammelten persönlichen Daten beitragen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen und sich über Änderungen zu informieren.
Wenn wir vorschlagen, Änderungen an der Art und Weise vorzunehmen, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden oder offenlegen, die die Privatsphäre des Inhabers in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten, werden wir alle potenziell betroffenen Personen per E-Mail benachrichtigen, mit der Möglichkeit, eine solche Nutzung abzulehnen.
Wie können Sie auf Ihre Informationen zugreifen und diese korrigieren?
Sie können eine Kopie Ihrer persönlichen Daten anfordern, indem Sie uns kontaktieren. Sie können den Zugriff auf alle Ihre persönlichen Daten, die wir online erfassen und in unserer Datenbank speichern, beantragen, indem Sie uns kontaktieren.
Kontaktaufnahme mit uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, den Praktiken dieser Website oder Ihrem Umgang mit dieser Website haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Dieses Dokument wurde zuletzt am February 25, 2021
